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退換貨須知
根據臺灣消費者保護法之規定,於本公司網站消費均享有商品七日鑑賞期(非試用期),建議您收到商品時先檢查。亦似汽車出貨時,一律檢查所有產品正常,才會發貨。若因物流壞損,請務必於收到貨後,立即通知客服處理。
什麼情況無法辦理退換貨?
以下情況將無法辦理退換貨,煩請留意以免影響您的權益
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超過七天鑑賞退換貨期限
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沾有其他不屬於該商品的異物或人為造成之破損。
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已在商品上進行加工,例如:雷雕、彩繪…. 等非商品原樣(請確實驗收商品後,再進行加工)
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活動贈品未退回
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※ 判斷為不受理退換貨之商品將原封退回,退件郵資由買方自行負擔
如何辦理退換貨?
為簡化及加速作業,取貨後如有商品需要退換貨,請在7日鑑賞期內與亦似汽車客服聯絡(FB:亦似汽車),等待客服人員通知後續流程,勿自行寄回。
退換貨商品如何寄回?
請使用原箱,將您的【退貨商品】連同完整【透明袋】、【出貨單】、【發票】,若有【配件】及【贈品】請一起放入,妥善包裝並「完整密封」,避免商品於運送途中掉出遺失。如退換貨商品因未妥善包裝以致商品遺失,將以實際收到之商品進行後續流程。
提醒您,如因退貨造成訂單商品金額購物未達免運費標準,將於退貨退款時加計原訂單之物流費;若原先符合滿額贈活動,因退貨而未達活動標準時,也需煩請您將滿額贈品一併退回。
退款方式及退款時間?
退換貨表單送出後即無法更改退款方式,請確認退款細則後再送出需求。
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信用卡結帳
完成商品驗收後的退貨款項退刷後,各銀行的入帳時間不同,約需 7 – 14 天。因每個人信用卡的結帳週期不同,可能影響退刷款項完成時間(負項可能會列在下期的帳單上),具體到帳時間及相關訊息,請洽詢您的發卡銀行。 -
退款至銀行帳戶
請提供匯款資訊(銀行代碼、帳號、戶名),以利客服協助您完成退款手續。
※ 注意事項:請正確填寫您的銀行退款資訊,提款卡卡號不一定等於存褶帳號,請以存褶帳號為準,以免造成轉帳錯誤或失敗
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